[et_pb_section fb_built=”1″ fullwidth=”on” _builder_version=”3.22″ locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_fullwidth_header title=”Condiciones generales de venta” background_overlay_color=”rgba(12,12,12,0.3)” _builder_version=”4.9.7″ title_font=”|300|||||||” title_text_align=”center” title_font_size=”65px” background_color=”rgba(202,191,149,0)” background_image=”https:\/\/www.bodegasantacatarina.com\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/Slider_Top_Img_1.2.jpg” parallax=”on” custom_margin=”-20px||||false|false” custom_padding=”0px||||false|false” title_font_size_tablet=”55px” title_font_size_phone=”45px” title_font_size_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.9.7″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
1.- IDENTIFICACI\u00d3N Y RAZ\u00d3N SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE.<\/strong><\/p>\n Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU, con domicilio social en Carretera Inca – Sencelles Km 3, 07140 Sencelles, Mallorca, (Espa\u00f1a) con CIF B78323045, presta sus servicios de venta electr\u00f3nica por Internet a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web<\/p>\n Su direcci\u00f3n de contacto es el e-mail: \u00a0info@bodegasantacatarina.com<\/p>\n Su tel\u00e9fono de contacto es el\u00a0971 137 115<\/strong><\/p>\n El domicilio a efectos de reclamaciones corresponder\u00e1 con el indicado como domicilio social de la empresa.<\/p>\n <\/p>\n Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n (en adelante Condiciones Generales) regular\u00e1n la relaci\u00f3n comercial y jur\u00eddica que surja entre Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU \u00a0y el usuario o cliente por la contrataci\u00f3n realizada a trav\u00e9s de los formularios que la Bodega Santa Catarina pone a su disposici\u00f3n en su sitio web\/tienda online https:\/\/bodegasantacatarina.com<\/p>\n La contrataci\u00f3n a trav\u00e9s del sitio web\/tienda online de Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU supondr\u00e1 la aceptaci\u00f3n de estas Condiciones Generales por el cliente o usuario de las mismas, as\u00ed como las de uso establecidas para la navegaci\u00f3n del usuario por las p\u00e1ginas propiedad de Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU. Estas Condiciones ser\u00e1n de aplicaci\u00f3n sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de las normas legales sobre la materia que sean de aplicaci\u00f3n para cada caso.<\/p>\n Mediante la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones Generales de contrataci\u00f3n el Cliente declara:<\/p>\n Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas en las Condiciones Generales y en la condiciones de contrataci\u00f3n, sin aviso previo. Dichas modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de su sitio web\/tienda online, por cualquier forma admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por otras posteriores. No obstante, Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunci\u00e1ndose en tiempo y forma oportunos.<\/p>\n <\/p>\n 3.- CONDICIONES DE USO<\/strong><\/p>\n La utilizaci\u00f3n de la p\u00e1gina otorga la consideraci\u00f3n de Usuario e implica la aceptaci\u00f3n de las estipulaciones de las Condiciones Generales, Pol\u00edtica de privacidad y Condiciones de uso. Si el usuario no estuviera conforme, se abstendr\u00e1 de utilizar la p\u00e1gina.<\/p>\n El Usuario est\u00e1 obligado y se compromete a utilizar la p\u00e1gina y los contenidos de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente, las Condiciones Generales y cualquier otro aviso contenido en esta p\u00e1gina, as\u00ed como con las normas de convivencia, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas. El Usuario se obliga y se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposici\u00f3n de terceros cualquier contenido de la P\u00e1gina, tales como informaciones, textos, datos, contenidos, mensajes, gr\u00e1ficos, dibujos, archivos de sonido y\/o imagen, fotograf\u00edas, grabaciones, software, logotipos, marcas, iconos, tecnolog\u00eda, fotograf\u00edas, software, enlaces, dise\u00f1o gr\u00e1fico y c\u00f3digos fuente, o cualquier otro material al que tuviera acceso en su condici\u00f3n de Usuario de la P\u00e1gina, sin que esta enumeraci\u00f3n tenga car\u00e1cter limitativo.<\/p>\n Cuando el cliente realice un pedido, y una vez Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU haya podido comprobar el cobro del mismo, recibir\u00e1, en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que haya indicado, un e-mail con la Confirmaci\u00f3n de su Pedido. Si surgiera cualquier situaci\u00f3n relacionada con el stock, variaci\u00f3n de tiempo de entrega, etc\u2026, nos pondremos en contacto con el usuario o cliente v\u00eda telef\u00f3nica o email en su defecto para informarle en todo momento.<\/p>\n Toda la documentaci\u00f3n facilitada al cliente estar\u00e1 formalizada en espa\u00f1ol.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 4.- PRECIOS E IMPUESTOS APLICADOS<\/strong><\/strong><\/p>\n Los precios y tarifas aplicables a la contrataci\u00f3n por parte del Cliente de los servicios, ser\u00e1n los que figuren en el sitio web de\u00a0titularidad de Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU en el momento en el que el Cliente acceda al servicio espec\u00edfico y proceda a iniciar el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU se reserva el derecho a modificar los precios de los productos publicados en la p\u00e1gina Web mencionada anteriormente, cuando as\u00ed lo considere conveniente y haci\u00e9ndolo visible en la p\u00e1gina Web.<\/p>\n Los precios de los productos que aparecen en la Web se muestran en Euros e incluyen el Impuesto de Valor A\u00f1adido (IVA) correspondiente seg\u00fan el producto.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 5.- PROPIEDAD INTELECTUAL<\/strong><\/p>\n Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la P\u00e1gina son propiedad de Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU o, en su caso, de terceros que han autorizado su uso, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Portal y\/o a los contenidos atribuya al usuario derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres comerciales y\/o signos distintivos, y sin que puedan entenderse cedidos al usuario, ninguno de los derechos de explotaci\u00f3n que existen o puedan existir sobre dichos contenidos.<\/p>\n \u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n 6.- OFERTA DE PRODUCTOS.<\/strong><\/p>\n En cumplimiento de la normativa vigente Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU ofrece en cada uno de los apartados, seg\u00fan el tipo de producto de que se trate, informaci\u00f3n sobre todos los art\u00edculos en venta, descripciones, precios y tiempo de env\u00edo aproximado de los mismos. No obstante, Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que ofrece a sus clientes a trav\u00e9s de su sitio web\/tienda online, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento se regir\u00e1n por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. As\u00ed mismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/p>\n \u00a0<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n 7.- POLITICA DE ENVIOS. <\/strong><\/p>\n La venta de productos de Bodega Santa Catarina s\u00f3lo est\u00e1 disponible para entregas en la isla de Mallorca<\/p>\n El coste de transporte del env\u00edo al cliente ser\u00e1 de 6,97 \u20ac por caja de 6 unidades (IVA incluido).<\/p>\n El env\u00edo ser\u00e1 gratuito a partir de la segunda caja de compra.<\/p>\n Intentamos poner todos nuestros esfuerzos en hacer llegar tu pedido en el menor tiempo posible.<\/p>\n El plazo de entrega de los pedidos ser\u00e1 no superior a 5 d\u00edas, desde el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte de la empresa via email.\u00a0No est\u00e1n incluidos en el tiempo de env\u00edo los S\u00e1bados, los Domingos y los festivos nacionales, auton\u00f3micos y locales.<\/p>\n Los posibles retrasos que puedan tener lugar ser\u00e1n comunicados por Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU v\u00eda correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono.<\/p>\n La disponibilidad de los productos ofrecidos por Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web puede variar en funci\u00f3n de la demanda de los clientes. Pese a que Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU actualiza el stock peri\u00f3dicamente, el producto solicitado por el cliente podr\u00eda estar agotado en ese momento. En tal caso, Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU remitir\u00e1 un e-mail al cliente con toda la informaci\u00f3n referente a stock y tiempos de entrega que Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU pueda poner a su disposici\u00f3n.<\/p>\n El pedido ir\u00e1 acompa\u00f1ado de la factura en el momento de la entrega en el domicilio.<\/p>\n <\/p>\n 8.- FORMAS DE PAGO.<\/strong><\/p>\n Tarjetas de Cr\u00e9dito admitidas<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 9.- POLITICA DE CANCELACIONES\u00a0 Y DEVOLUCIONES <\/strong><\/p>\n Cancelaciones<\/strong><\/p>\n Las cancelaciones ser\u00e1n aceptadas en pedidos que no hayan sido todav\u00eda enviados al domiciliado indicado por el cliente. Si la mercanc\u00eda ha sido enviada ser\u00e1 considerado devoluci\u00f3n<\/p>\n La empresa acepta la cancelaci\u00f3n de \u00f3rdenes a trav\u00e9s de cualquiera de los medios de acceso al Departamento de Atenci\u00f3n al Cliente ( email: info@bodegasantacatarina.com o tel\u00e9fono: 971 137 115).<\/p>\n Se le devolver\u00e1 el importe pagado utilizando el mismo medio de pago que el Usuario utiliz\u00f3 para la compra inicial o por uno elegido por la Bodega que garantice la indemnidad del Usuario, en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas h\u00e1biles<\/p>\n \u00a0<\/strong>En caso de que la informaci\u00f3n facilitada no correspondiera a las caracter\u00edsticas del producto o servicio, el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte siempre y cuando cumplas las condiciones indicadas en este apartado 9.<\/p>\n \u00a0<\/strong>Devoluciones<\/strong><\/p>\n El Usuario dispone de un plazo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n del pedido para solicitar la devoluci\u00f3n de los mismos, remitiendo un correo electr\u00f3nico a\u00a0info@bodegasantacatarina.com y especificando como asunto \u201cPetici\u00f3n de devoluci\u00f3n\u201d.<\/strong> El Usuario deber\u00e1 hacer constar el n\u00famero de pedido y los productos que quiere devolver, as\u00ed como el motivo de la devoluci\u00f3n. Una vez transcurrido dicho plazo de 14 d\u00edas, Bodega Santa Catarina no aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n.<\/p>\n El Usuario deber\u00e1 devolver las unidades del producto en perfecto estado (no da\u00f1adas, ensuciadas o abiertas por el Usuario), correctamente protegidas y en su embalaje de origen, incluyendo el justificante de la compra y el albar\u00e1n de entrega del producto.<\/p>\n Tras la comprobaci\u00f3n por parte de Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU del buen estado de los productos se proceder\u00e1 al reembolso del importe correspondiente a las unidades devueltas utilizando el mismo medio de pago que el Usuario utiliz\u00f3 para la compra inicial o por uno elegido por la Bodega que garantice la indemnidad del Usuario, en un plazo m\u00e1ximo de 20 d\u00edas h\u00e1biles a contar desde la recepci\u00f3n del producto devuelto y tras la comprobaci\u00f3n pertinente del estado de dicho producto.<\/p>\n Esta garant\u00eda de reembolso no se extiende a los gastos de transporte de la devoluci\u00f3n. Todos los gastos de devoluci\u00f3n correr\u00e1n a cargo del Usuario.<\/p>\n Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU no se har\u00e1 cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, o aquellas mercanc\u00edas que se devuelvan incompletas, tanto en sus elementos principales como accesorios.<\/p>\n <\/p>\n No proceder\u00e1 el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un mercado no controlado por Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU, ni sobre objetos perecederos, objetos que puedan ser f\u00e1cilmente reproducidos con car\u00e1cter inmediato, tales como mercader\u00edas o pedidos que puedan considerarse por sus caracter\u00edsticas especiales a medida de lo solicitado por el cliente.<\/p>\n Atenci\u00f3n: No se aceptar\u00e1 mercanc\u00eda alguna a portes debidos.<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n 10.-PROTECCI\u00d3N DE DATOS<\/strong><\/p>\n Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU garantiza la privacidad de los datos de car\u00e1cter personal aportados, seg\u00fan la RGPD. La visita a este website no supone que el usuario est\u00e9 obligado a facilitar ninguna informaci\u00f3n sobre s\u00ed mismo, no obstante, durante la visita es posible que se soliciten datos de car\u00e1cter personal a trav\u00e9s de formularios.<\/p>\n \u00a0<\/strong>11.-LEGISLACI\u00d3N Y JURISDICCI\u00d3N APLICABLE<\/strong><\/p>\n La relaci\u00f3n entre el Usuario y Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU se regir\u00e1 por la normativa vigente y de aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol, siendo competentes para decidir sobre cualquier controversia que se pudiera suscitar entre el usuario y Santa Catarina Vinos de Mallorca SLU \u00a0los \u00f3rganos jurisdiccionales de Palma de Mallorca<\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" 1.- IDENTIFICACI\u00d3N Y RAZ\u00d3N SOCIAL DE LA EMPRESA OFERENTE. 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